Conditions générales de vente

1. Informations légales
Propriétaire du site :
Nom : Amélie Bourdoiseau
Entreprise : AMELIE ET SHELSY
Statut : Micro-entreprise
SIRET : 812 066 694 00025
Adresse : 39 avenue de la mer, 85160 Saint Jean de Monts
E-mail : brdsamelie@gmail.com

Hébergeur du site :
Nom : Shopify Inc.
Adresse : 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada
Téléphone : +1 613-241-2828

2. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site [Nom du site] entre AMELIE ET SHELSY et ses clients.

3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec soin. Des variations légères peuvent exister (ex : couleurs, formes), sans que cela n’affecte la qualité du produit.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
AMELIE ET SHELSY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande et paiement
Le client peut passer commande via le site en suivant le processus de commande en ligne.
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé au moment de l'achat.

6. Expédition et livraison
Les commandes sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrés.
Les envois se font via Lettre Suivie La Poste, avec un numéro de suivi communiqué par e-mail.
Le délai de livraison constaté est de 2 à 4 jours ouvrés (France métropolitaine).
AMELIE ET SHELSY ne peut être tenue responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour :

les produits personnalisés,
les produits numériques téléchargés.

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, le client peut à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données à l’adresse : brdsamelie@gmail.com.

9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, graphismes, logo...) sont la propriété exclusive de AMELIE ET SHELSY. Toute reproduction est interdite sans autorisation.